TÉRMINOS DE VENTA
Última actualización: [17 de Febrero de 2026]
1. Qué vendemos
Vega Digital ofrece productos digitales y/o servicios (por ejemplo: PDFs descargables, kits, plantillas, cursos o asesorías), según se describa en cada página de producto.
2. Precios, moneda e impuestos
Los precios se muestran en [CLP] y [incluyen/no incluyen] impuestos según corresponda. El cliente es responsable de cualquier cargo adicional del medio de pago (por ejemplo comisiones bancarias).
3. Confirmación de compra
Una compra se considera confirmada cuando el pago es aprobado y el usuario recibe confirmación por el canal correspondiente (pantalla, correo o WhatsApp).
4. Entrega de productos digitales
La entrega se realiza mediante:
– Enlace de descarga, acceso a plataforma o envío al correo indicado, según el producto.
Plazo estimado:
– [Inmediato / dentro de 1 horas hábiles].
Es responsabilidad del cliente ingresar datos correctos (correo y teléfono). Si hay errores, el cliente debe contactar a soporte para corrección.
5. Soporte y postventa
Correo: soporte@vegadigital.store
Horario: [Lun–Vie, 09:00–18:00]
Tiempo objetivo de respuesta: [24–72 horas hábiles]
6. Licencia de uso
Salvo que se indique lo contrario en la página del producto:
– Los productos digitales son para uso personal o para un solo negocio del comprador.
– Se prohíbe revender, redistribuir, sublicenciar, compartir públicamente o publicar el material.
7. Conducta y uso de WhatsApp
Si la entrega o soporte se gestiona por WhatsApp:
– Solo te contactaremos conforme a nuestra Política de Mensajería por WhatsApp.
– Puedes darte de baja de mensajes proactivos según se indica en dicha política.
8. Productos/servicios prohibidos
Vega Digital no utiliza WhatsApp ni este sitio para vender o promover bienes o servicios ilegales, prohibidos o restringidos por políticas aplicables.
9. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente se publicará en esta página.
10. Contacto
soporte@vegadigital.store
+56 9 29170046